Публичная оферта

1.1. Настоящий Договор в соответствии со ст.437 Гражданского кодекса Российской Федерации является публичной офертой — предложением ZAOLA о доставке Клиентам (физическим и юридическим лицам) товара, реализуемого партнерами ZAOLA (далее — «Товар») и заказанной Клиентами через интернет-сайт zaola.ru и всех поддоменых зон (далее именуемые – «Сайт»).

ZAOLA от имени партнеров размещает на Сайте информацию о реализуемых ими Товарах, принимает от Клиентов заказы на Товары, реализуемые партнерами ZAOLA, доставку Товара осуществляют партнеры сервиса.

1.2. Согласно п.3 ст.438 Гражданского кодекса Российской Федерации, лицо, заказавшее у ZAOLA представленный на Сайте Товар:

а) считается согласившимся и безоговорочно принявшим условия настоящего Договора и заключившим с ZAOLA настоящий Договор на изложенных в нем условиях (акцептовавшим данную оферту);

б) обязуется полностью соблюдать условия сотрудничества, предлагаемые в настоящем Договоре, а также считается согласившимся и безоговорочно принявшим Политику конфиденциальности, которая размещается на сайте zaola.ru и является неотъемлемой частью настоящего Договора.

в) в случае несогласия Клиента с какими-либо из положений Договора, Клиент не вправе использовать Сайт в целях предоставления ему услуг. В случае если в настоящий Договор были внесены какие-либо изменения, с которыми Клиент не согласен, он обязан прекратить использование Сайта.

1.3. ZAOLA обязуется:

1.3.1. предоставить Клиенту следующие услуги по оформлению Товара на Сайте на приобретение Товара из перечня, представленного на Сайте и имеющегося в наличии у партнеров ZAOLA.

1.3.2.  Обязательства по реализации Товара, согласно условиям оформленного на Сайте заказа Клиента, возникают непосредственно у партнера ZAOLA. Клиент согласен с тем, что ZAOLA не несет ответственности за недостоверность размещенной на Сайте информации, за качество рекламируемого на Сайте и/или доставляемого Клиенту Товара, за сроки приготовления (применительно к заказываемой еде) и доставки, технические сбои при оформлении, оплате и выполнении заказа Клиента.

  1. Оформление заказа Товара. Условия доставки.

2.1. Заказ Товара может быть оформлен одним из следующих способов: Клиентом самостоятельно на Сайте.

Для оформления первого заказа Товара на Сайте Клиент может пройти процедуру регистрации на Сайте, предоставив ZAOLA достоверную и полную информацию о себе по всем вопросам, предлагаемым в форме регистрации, в том числе:

— имя;

— телефон (с подтверждением путем направления от имени ZAOLA на указанный номер телефона кода, который вводится Клиентом в специальное поле при регистрации на сайте);

— адрес электронной почты;

— полный адрес доставки, включающий название населенного пункта, улицы (проспекта, шоссе, пр.), номер дома (включая корпус, строение, владение, прочее), подъезда, квартиры, этаж, код домофона;

— пароль, который Клиент будет в дальнейшем использовать для входа в личный кабинет.

При регистрации Клиент:

а) выражает согласие с условиями настоящего Договора посредством осуществления любых действий на Сайте;

б) выражает согласие с обработкой персональных данных Клиента посредством осуществления любых действий на Сайте.

Дальнейшие заказы через Сайт осуществляются с использованием зарегистрированного логина (номера телефона) и пароля, получаемого на телефон Клиента.

2.2. В случае предоставления Клиентом недостоверной или неполной информации о себе ZAOLA имеет право отказать Клиенту в регистрации, приостановить или отменить регистрацию Клиента и отказать ему в возможности использования Сайта для доставки Товара.

2.3. После завершения процедуры регистрации Клиент получает логин (в качестве логина используется номер мобильного телефона, указанный последним при регистрации) и пароль (установленный Клиентом при регистрации на Сайте) для доступа в личный кабинет посредством направления электронного письма от ZAOLA на указанный Клиентом при регистрации адрес электронной почты Клиента.

Клиент осознает и согласен с тем, что информация о логине и пароле для доступа в его личный кабинет передается по открытым (незащищенным) каналам передачи данных.

Клиент несет ответственность за конфиденциальность и безопасность своих логина и пароля, а также за все действия на Сайте под логином и паролем Клиента. Клиент обязан немедленно письменно уведомить ZAOLA о любом случае неавторизованного доступа на Сайт с использованием логина и пароля Клиента, после чего незамедлительно изменить логин и пароль на Сайте.

2.4. Заказывая Товар на Сайте, Клиент:

а) соглашается с условиями оформления заказа и доставки Товаров, установленные ZAOLA на Сайте и/или в настоящем Договоре;

б) выражает согласие с условиями настоящего Договора;

в) выражает согласие с обработкой персональных данных Клиента;

г) дает согласие на получение от ZAOLA информационных, в том числе, рекламных сообщений на указанный Клиентом при регистрации адрес электронной почты и/или мобильный телефон. Клиент вправе отказаться от получения рекламной и другой информации без объяснения причин отказа. Клиент не вправе отказаться от получения сообщений, информирующих о его заказе, о выполнении обязательств, и иных вопросах, возникающих из настоящего Договора;

2.5. Вся информация о Товаре, представленная на Сайте, носит рекламный (справочный) характер и не может в полной мере передать достоверную информацию о свойствах и характеристиках Товара, включая, в том числе, но не ограничиваясь: запах, вкус, цвет, свежесть, температуру и иные характеристики Товара. Оформление заказа Клиентом означает достаточное и полное ознакомление Клиента с информацией о заказываемом Товаре. В случае наличия вопросов или претензий к доставленному Товару, Клиент обязан обращаться непосредственно к партнеру ZAOLA, у которого был заказан Товар.

2.6. Для оформления заказа через Сайт Клиент обязан отметить заказываемый Товар, указать его количество, а затем последовательно руководствоваться подсказками сервиса Сайта для оформления заказа.

2.7. Клиент соглашается с тем, что у каждого партнера ZAOLA есть предусмотренная на Сайте территория доставки, в пределах которой партнер ZAOLA  может доставить Товар в кратчайшие сроки и в наилучшем возможном состоянии. Клиент принимает тот факт, что если указанное им место доставки Товара находится за пределами предусмотренной Сайтом для конкретного партнера территории, то Клиент не будет иметь возможности получить Товар от такого партнера ZAOLA.

2.8. После оформления заказа Клиенту от имени ZAOLA предоставляется информация о принятом заказе, возможности его выполнения, стоимости заказанного Товара. Информация предоставляется путем направления электронного сообщения по адресу электронной почты, указанному Клиентом при регистрации на Сайте или при заказе по телефону. Представитель ZAOLA, обслуживающий данный заказ, может связаться с Клиентом и уточнить детали заказа, проинформировать Клиента о возможности/невозможности выполнения заказа.

2.9. ZAOLA не несет ответственность за невозможность доставки, а равно за несвоевременную доставку Товара.

2.10. ZAOLA не несет ответственность за отсутствие у партнера возможности поставить или приготовить заказанный Клиентом Товар даже при условии, что на Сайте заказанный Клиентом Товар указан как доступный к заказу.

2.11. ZAOLA вправе на свое усмотрение и без каких-либо правовых и/или финансовых последствий для ZAOLA не принимать или аннулировать заказ Клиента, который:

а) ранее отказался один и более раз от получения и оплаты заказанного на Сайте Товара, и заблокировать такому Клиенту доступ на Сайт;

б) оформил заказ на сумму более 3000 (трех тысяч) рублей и к моменту следующего заказа не оплатил ранее оформленный заказ;

в) к моменту оформления заказа имеет к ZAOLA или его партнерам неразрешенные претензии, судебные споры, неоднократный возврат Товара надлежащего качества партнеру;

г) осуществил заказ Товара, не указав на отсутствие подъездных путей к загородному дому Клиента, что повлекло невозможность доставки Товара.

д) предоставил контактные данные, по которым невозможно с ним связаться.

2.12. ZAOLA имеет право на свое усмотрение и без каких-либо правовых и/или финансовых последствий, без объяснения причин, не принимать или аннулировать заказ Клиента, если им в действиях Клиента усматриваются признаки недобросовестного поведения или нарушений настоящего Договора или Клиентом предоставлена недостоверная информация.

2.13. Клиент соглашается с тем, что ZAOLA не несет какой-либо ответственности за неуказание на Сайте ингредиентов/состава Товара и возникших вследствие такого неуказания негативных последствий для жизни и здоровья Клиента.

2.14. Клиент осознает и принимает тот факт, что сроки доставки, указанные на Сайте и в письме являются ориентировочными. Реальные сроки доставки могут отклоняться в сторону уменьшения или увеличения по причинам, не зависящим от ZAOLA (в том числе, но не ограничиваясь следующими: загруженность дорог, количество заказов на указанное время, погодные условия, несоблюдение времени поставки или приготовления Товара со стороны партнера, форс-мажорные обстоятельства и прочее).

2.15. Клиент соглашается с тем, что любые комментарии, претензии по вопросу качества Товара Клиент может предъявлять исключительно партнеру ZAOLA, от

 

  1. Условия оплаты.

3.1. Стоимость Товара указана на Сайте. Все цены, указанные на Сайте, включают применимые налоги и сборы.

3.2. Стоимость доставки заказа Товара конкретному Клиенту рассчитывается исходя из суммы заказа, а также (в случае необходимости) формы оплаты, и указывается Клиенту на последнем этапе оформления Заказа.

3.3. Стоимость может быть в любой момент изменена в одностороннем порядке:

а) для Товара — партнером ZAOLA;

б) для доставки Товара – партнером ZAOLA.

3.4. Клиент может оплатить заказ одним из следующих способов:

3.4.1. непосредственно при получении заказа наличными или безналичными денежными средствами курьеру или иным способов установленным партнером ZAOLA;

Все расчеты между Сторонами осуществляются в валюте Российской Федерации (в рублях).

3.8. На отдельные (или все) наименования Товара на Сайте может быть установлена скидка (акция, действующая на момент заказа Клиента данных наименований Товара). Цена Товара со скидкой указывается на Сайте и при оформлении заказа.

ZAOLA вправе устанавливать для Клиентов систему бонусов и скидок. Виды скидок, бонусов, порядок и условия их начисления будут указаны на Сайте и могут быть изменены ZAOLA в одностороннем порядке. 

  1. Ответственность Сторон.

4.1. Клиент понимает и соглашается с тем, что:

б) ZAOLA не предоставляет Клиенту никаких гарантий относительно содержания Сайта, достоверности и актуальности указанной на Сайте информации.

4.2. ZAOLA не несет ответственность:

а) за любые негативные последствия, возникшие у Клиента в связи с употреблением/использованием Товара. С претензиями по этим вопросам Клиенту надлежит обращаться к партнеру, от которого был заказан Товар;

б) за технические сбои на Сайте, повлекшие невозможность совершить заказ, обработать и/или исполнить заказ Клиента;

в) за невозможность доставки заказанного Товара Клиенту по обстоятельствам, не зависящим от ZAOLA;

г) какие-либо действия и/или бездействие, являющиеся прямым или косвенным результатом действий/бездействий каких-либо третьих сторон;

д) какие-либо косвенные убытки и/или упущенную выгоду Клиента и/или третьих сторон вне зависимости от того, мог ZAOLA предвидеть возможность таких убытков или нет;

е) убытки любого рода, вред здоровью, иные негативные последствия для Клиента и третьих лиц, связанные с использованием Сайта или невозможностью его использования;

ж) какие-либо действия/бездействие ZAOLA, а равно за любые негативные последствия для Клиента, за которые в соответствии с другими пунктами настоящего Договора ZAOLA не несет ответственность.

4.3. Стороны освобождаются от ответственности за нарушение условий настоящего Договора, если такое нарушение вызвано действием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), включая: пожар, наводнение, землетрясение, другие стихийные бедствия, отсутствие электроэнергии и/или сбои работы компьютерной сети, забастовки, гражданские волнения, беспорядки, любые иные обстоятельства, не ограничиваясь перечисленными, которые могут повлиять на исполнение Сторонами своих обязательств.

4.5. В остальном, что прямо не указано в настоящем Договоре, Стороны несут ответственность за ненадлежащее выполнение или невыполнение своих обязательств по настоящему Договору в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

  1. Прочее.

5.1. Договор считается заключенным с момента совершения Клиентом любого действия по использованию Сайта. Использование Сайта, в том числе его просмотр, поиск информации, использование сервисов возможно только при условии полного и безоговорочного принятия условий настоящей оферты (акцепта) в форме, установленной настоящим Договором. При несогласии с условиями настоящего Договора, Клиент обязан немедленно прекратить использование Сайта. Любое использование Сайта Клиентом при отсутствии заключенного между Сторонами Договора является незаконным.

5.2. Признание судом какого-либо положения настоящего Договора  недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности или неисполнимости иных положений настоящего Договора.

5.3. В случае если какое-либо положение настоящего Договора не соответствует действующему законодательству, оно считается недействительным, и не влияет на действительность и обязательность остальных условий настоящего Договора.

5.4. В случае неурегулирования настоящим Договором отдельных условий сотрудничества между Сторонами, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.

5.5. ZAOLA сохраняет за собой право изменять настоящий Договор в любое время по своему усмотрению.

5.6. ZAOLA вправе передавать свои права и обязанности, вытекающие из его отношений с Клиентом (включая обязанности по исполнению Заказа), третьим лицам без уведомления Клиента.

5.7. Неурегулированные споры подлежат рассмотрению в судебном порядке согласно действующему законодательству Российской Федерации.

5.8. Настоящий Договор не устанавливает между ZAOLA и Клиентом агентские отношения, отношения товарищества, отношения по совместной деятельности, отношения найма или каких-то иных отношений, прямо не предусмотренных настоящим Договором.

  1. Контакты

6.1. ZAOLA – Индивидуальный предприниматель Боев Е.В.. ИНН 230113386575, ОГРНИП 321237500278295

Дата публикации публичной оферты: 10 марта 2022 года.

Как быстро найти ближайшую столовую на карте?

1

2

Меню:

Инфо: